Questions Fréquentes

QUELS EST LE RÔLE DE LA CONCIERGERIE COTE SUD ?

Nous vous proposons de vous libérer de toute la logistique et des désagréments liés à la mise en location. Installez-vous confortablement, la Conciergerie Côté Sud s’occupe de tout. Nous prenons en charge toutes les tâches liées à l’accueil et à la gestion des voyageurs, de leur arrivée jusqu’à leur départ. Cela inclut le ménage, la blanchisserie, l’intendance pour le confort de vos invités, ainsi que la création et l’optimisation des annonces, la gestion et la ratification des réservations, et la remise des clés.

Comment puis-je augmenter mes revenus ?

Pour augmenter vos revenus, mettez en avant l’emplacement de votre bien, connaissez les attentes des voyageurs, offrez une qualité de service irréprochable, et entourez-vous d’une équipe dynamique et professionnelle. La transparence et une relation de confiance avec vos hôtes sont également des éléments clés pour maximiser vos gains.

Mon logement n’est pas sur AIRbnb comment puis-je profiter de vos services ?

Nous nous occupons de tout ! De la création de votre annonce, à la rédaction du contenu et du titre, en passant par la prise de photos professionnelles et accrocheuses, nous valorisons votre bien de manière optimale pour attirer les voyageurs.

Sur quelles plateformes les annonces de mes logements seront diffusés ?

Nous publions principalement sur Airbnb, mais pouvons également vous aider à diffuser votre annonce sur d’autres plateformes, si souhaité.

Quelles sont les conditions pou résilier mon contrat avec vos services ?

Vous pouvez mettre à jour vos réservations ou payer les frais d’annulation. En ce qui concerne la conciergerie, aucun engagement de durée n’est requis. Il vous suffit de nous informer de votre décision et vous reprendrez immédiatement la gestion de vos biens.

PUIS-JE Mettre en location Ma résidence principale ?

Oui, il est possible de mettre en location votre résidence principale, sous certaines conditions. Certaines communes limitent la durée de location à 120 jours par an, et la durée de la location pour un même client ne peut pas dépasser 90 jours consécutifs. Pour vérifier si votre commune est concernée, il est nécessaire de contacter votre mairie.

Plus d’informations sur le site du gouvernement : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F33175

Que se passe-t-il si les voyageurs endommagent ma propriété ?

Bien que cela soit peu probable, cela peut arriver. Les plateformes de location offrent des garanties pour couvrir les dommages éventuels à votre bien. La Conciergerie Côté Sud se chargera de toutes les démarches nécessaires pour vous assurer une indemnisation rapide.

Comment suis-je payé?

Vous et nous sommes payés directement par la plateforme via virement bancaire, le lendemain de l’arrivée de vos voyageurs. 

Comment bloquer mes réservations temporairement

Vous pouvez bloquer les réservations directement depuis la plateforme de réservation. Si besoin, La Conciergerie peut également se charger de cette gestion pour vous.

COMMENT FAITES-VOUS L’ÉTAT DES LIEUX DE SORTIE ET D’ENTRÉE ?

L’entreprise de nettoyage se charge de l’état des lieux. Elle est responsable de signaler tout défaut apparent lors de son passage après chaque location, ce qui sert d’état des lieux de sortie et d’entrée pour le prochain voyageur. Nous établissons des contrats de sous-traitance très détaillés avec ces entreprises, afin de garantir leur efficacité.

Dans quel secteur êtes vous implantés ?

Nous gérons des biens dans le département des Alpes-Maritimes, principalement du bassin Cannois jusqu’au pays de Grasse. Plus de détails sont disponibles dans l’onglet « NOS VILLES » de notre site.

EST-CE QUE JE PEUX UTILISER MON PROPRE COMPTE POUR DIFFUSER DES ANNONCES SUR AIRBNB ?

Oui, tout à fait. Nous pouvons intervenir en tant que Co-hôte, ce qui vous permet de conserver la propriété de votre annonce tout en bénéficiant de nos services de gestion.